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Widerruf

Unternehmer haben KEIN Widerrufsrecht.

Verbraucher im Sinne Ziffer 1.2. gemäß AGB haben das nachfolgend gesetzlich geltende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware im Besitz genommen haben bzw. hat.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:
CINQUESTORE | H.-P.-Müller-Str. 17 | 85055 Ingolstadt | Deutschland
T +49(0)841 3708855 | F +49(0)2161 9655627 | retoure@cinquestore.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
CINQUESTORE | H.-P.-Müller-Str. 17 | 85055 Ingolstadt | Deutschland


Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Rücksendung der Waren erfolgt auf unsere Kosten, wenn Sie einen Teil der gelieferten Waren zurücksenden. Senden Sie die vollständige Lieferung an uns zurück, sind die Kosten der Rücksendung der Waren von Ihnen zu tragen. Retouren aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden. Für die Rücksendung können Sie aber gerne unseren Rücknahmeservice nutzen.

Unter der Telefonnummer: +49(0)841 3708855 oder E-Mail an retoure@cinquestore.de können Sie einfach einen vollständig frankierten Retouren-Aufkleber anfordern. Senden Sie bitte die Ware nicht unfrei, sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.


Die Gutschrift auf Ihrem Konto (Bank, Kreditkarte) kann mehrere Tage dauern. Versandkostenfreie Lieferungen werden versandkostenpflichtig, wenn nach Rücksendung (Retoure) der Warenwert der betroffenen Lieferung unter € 200,-- sinkt. Bitte rechnen Sie in diesem Fall € 5,-- Versandkosten zum Warenwert hinzu. Die Versandkosten werden mit Ihrer Gutschrift verrechnet.


Bedingung für die Rücksendung aus dem Ausland

Die Kosten der Rücksendung aus dem Ausland übernimmt in jedem Fall der Käufer. Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers.


Warensicherung

Die Waren verfügen i. d. R. über eine zusätzliche Warensicherung. Wird diese entfernt, werden wir eine erweiterte Prüfung vornehmen, ob der Artikel in einer über die Anprobe hinausgehenden Weise genutzt wurde. Wir behalten uns in diesem Fall vor, Wertersatz zu fordern. Auf der Warensicherung wird hierauf nochmals hingewiesen. Im Übrigen müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Die Rückerstattung bei Retouren erfolgt bei Zahlung bei Vorkasse, paypal oder Kreditkarte auf dem gleichen Weg wie die Zahlung. Bei Bezahlung per Nachname erfolgt die Zahlung auf dem von Ihnen gewünschten Weg, in der Regel per Banküberweisung. Die Erstattung erfolgt unsererseits in der Regel unmittelbar nach Bearbeitung der Retoure, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs Ihres Widerrufs bei uns.



Stand: 02/2016



* Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Versandkosten
1Ursprünglicher Preis des Händlers, 2Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers