Retoure

Bitte geben Sie Ihre Kunden-Nr. und die Beleg-Nr. an für die Sie eine Rücksendung beantragen möchten.

Möchten Sie Ware aus mehreren Lieferungen (unterschiedliche Belegnummern) zurücksenden, so beantragen Sie die Retoure bitte für jeden Beleg (Rechnung).

Falls Sie einen Umtausch wünschen, würden wir Sie bitten eine neue Bestellung aufzugeben. Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an.

Sie können sich nicht mit Ihrer Kundennummer und Belegnummer anmelden? Dann schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Die Verwendung dieses Formulars ist nicht zwingend die einzige Möglichkeit für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes, sondern der Widerruf kann auch auf jede andere in unserem Widerrufsrecht beschriebenen Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
In diesem Rahmen verweisen wir auch auf das Widerrufsrecht.

Bitte geben Sie die Zahlenfolge in das nachfolgende Textfeld ein. Sollte der Code nicht sichtbar sein, klicken Sie in das Textfeld.
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.

In der unten stehenden Abbildung einer Rechnung zeigen wir Ihnen wo Sie Ihre Kunden-Nr. und die Beleg(Rechnungs)-Nr. finden. Sollten Sie Ihre Rechnung nicht vorliegen haben, können wir Ihnen diese gerne nochmals zukommen lassen.